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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Nutzungsbedingungen
1. Allgemeines
- Know-NOW.de ist ein Online-Dienst, betrieben von der Know-NOW Gesellschaft für Informationsmanagement mbH, Tannenweg 7, 63607 Wächtersbach und stellt entgeltlich digitale Tools, Informationen, Musterdokumente und Arbeitshilfen zur Verfügung (im weiteren Inhalte genannt).
Konkret sind dies
- Verweise auf Fachinformationen (Links)
- Downloadmöglichkeit von MS-Office-Dateien (Tools)
- Schulungsunterlagen (Trainings).
2. Einbeziehung dieser Geschäftsbedingungen
- Die Geschäfts- und Nutzungsbedingungen werden Ihnen vor dem Abruf von Inhalten durch
Know-NOW.de zur Verfügung gestellt. Mit dem Erwerb eines Guthabens bzw. dem Kauf, Herunterladen und anschließendem Speichern und Nutzen von Inhalten erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Geschäftsbedingungen.
3. Zahlungsbedingungen
- Die Bezahlung der Inhalte erfolgt derzeit
per elektronischem Lastschriftverfahren oder gegen Vorkasse. Kunden, die bereits über eine Kundennummer
nach Erstbestellung bei Know-NOW.de verfügen, können ggf. nach Absprache mit
Know-NOW auch per Rechnung bezahlen. Ins Handelsregister eingetragene Firmen können
nach positiver Prüfung auch bei Erstbestellung per Rechnung bezahlen.
- Bei Bezahlung per Rechnung gilt:
| (1) |
Der Kaufpreis ist bei
Erhalt der Ware und der Rechnung innerhalb von 21 Tagen zur Zahlung fällig. |
| (2) |
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. |
4. Eigentumsvorbehalt
- Die Inhalte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller bestehenden Forderungen aus der Lieferung unser Eigentum.
- Vor vollständiger Zahlung haben Sie nur ein vorläufiges und von uns widerrufbares Nutzungsrecht.
- Wird die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung bewirkt, so sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bei Überweisungen ist der Zeitpunkt der Gutschrift auf unserem Konto maßgeblich.
5. Haftung
- Für eine Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit haften wir unbeschränkt.
- Wegen einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung haften wir für unsere Mitarbeiter sowie gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen unbeschränkt.
- Ansonsten ist unsere Haftung auch bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auf den typischen vorhersehbaren Schaden, mit dessen Entstehen bei der
Überlassung von Inhalten gerechnet werden muß, begrenzt. Wesentlich sind solche Vertragspflichten, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist.
- Die Haftung aus dem Produkthaftungsrecht bleibt unbeschränkt.
- Kommt es bei der Anwendung der Ihnen überlassenen Inhalte zu Datenverlusten, so haften wir für von uns zu vertretende Schäden nur, soweit sie Ihre Daten in anwendungsadäquaten Intervallen, mindestens jedoch einmal täglich, in geeigneter Form sichern, damit diese mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.
- Die auf dieser Website enthaltenen Inhalte werden ständig überprüft und aktualisiert. Nicht in allen Fällen ist jedoch eine Berücksichtigung der sich kontinuierlich ändernden Rechtslage, insbesondere in Folge geänderter Rechtsprechung möglich. Zudem kann sich Ihre Situation durch Besonderheiten des Einzelfalles von derjenigen unterscheiden, die von unserem Angebot abgedeckt wird. Eine Gewähr für Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Angaben, Informationen und Dateien wird daher nur übernommen, wenn dies ausdrücklich
schriftlich vereinbart wurde.
- Dies gilt auch für alle weiteren Web-Seiten, auf die mittels eines Hyperlinks verwiesen wird. Know-NOW ist für den Inhalt der Web-Seiten, die aufgrund eines solchen Verweises erreicht werden, nicht verantwortlich. Es wird darauf hingewiesen, dass jederzeit ohne Kenntnis und Einfluss von Know-NOW Änderungen und Ergänzungen an den bereit gestellten Informationen und Angaben vorgenommen werden können.
6. Gewährleistung
- Wir können eine ggf. erforderliche Nacherfüllung nach unserer Wahl durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache erbringen.
- Die Mangelbeseitigung kann nach unserer Wahl vor Ort , bei Ihnen oder -branchenüblich- per Datenfernübertragung vorgenommen werden. Bei der Sicherstellung der technischen Voraussetzung hierzu sind Sie zu angemessener Unterstützung verpflichtet.
- Die Minderung wegen eines geringfügigen (unerheblichen) Mangels ist ausgeschlossen.
- Ihre Untersuchungs- und Rügepflicht richtet sich nach den §§ 377, 378 HGB.
- Eine Frist zur Leistung oder Nacherfüllung ist nur dann angemessen, wenn sie zumindest die folgenden Leistungshindernisse berücksichtigt:
Verzögerungen bei Ihnen;
Verzögerungen infolge höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Krieg, Arbeitskampf)
- Machen Sie Rechte aus vermeintlichen Mängeln geltend, die auf falschen Daten, Fehlbedienungen oder sonstigen von Ihnen zu vertretenden Ursachen beruhen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen mit der Fehleranalyse zusammenhängende Aufwendungen nach üblichen Sätzen zu berechnen.
7. Datenschutz / Datensicherheit
- Die im Rahmen des Online-Dienstes erhobenen Daten werden zentral gespeichert und verarbeitet.
Know-NOW.de gewährleistet, dass hierbei die deutschen Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.
Mit der Registrierung erklärt sich der Nutzer ausdrücklich damit einverstanden, dass sein Name und seine E-Mail-Adresse zur gelegentlichen Information über die Aktualisierung der Dienstleistung und Inhalte von
Know-NOW gespeichert werden. Die Zustimmung kann durch formlose Mitteilung per E-Mail, Fax oder Brief zurückgezogen werden.
8. Kollision Ihrer mit unseren Geschäftsbedingungen
- Widersprechen Ihre Geschäftsbedingungen den vorliegenden Regelungen, so gelten die Regelungen des dispositiven (durch Parteivereinbarung abänderbaren) Rechts. Regelungen in Ihren Geschäftsbedingungen, die in unseren Bedingungen nicht enthalten sind, werden nicht Vertragsbestandteil. Regelungen in unseren Bedingungen, die in Ihren Bedingungen keine Entsprechung haben, kommen uneingeschränkt zur Anwendung.
9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
- Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus diesem Vertrag sich ergebenden Streitigkeiten - einschließlich Wechsel- und Scheckklage - ist Hanau/Hessen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des UN-Kaufrechts.
8. Sonstiges
- Die Unwirksamkeit einer Klausel ist ohne Einfluß auf die Wirksamkeit der anderen Klauseln. Dies gilt auch für selbständige Teile einer Klausel. Die Vertragspartner werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzten, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.
- Mündliche Absprachen, einschließlich des Abbedingens der Schriftform bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Stand: Februar 2009
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